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Qui contacter ?
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Contact assainissement
société ELOA
05 57 17 17 20
société SUEZ EAU FRANCE
09 77 40 11 17
société AGUR
09 69 39 40 00
Contact eau potable
société AGUR
09 69 39 40 00
www.agur.fr

Qu’est-ce qu'un règlement de service ?

Le Règlement du Service public d’Assainissement collectif du Bassin d’Arcachon, approuvé par les élus du SIBA, définit les obligations mutuelles d’ELOA …

Vous souhaitez comprendre votre facture ?

Vous recevez, chaque année, deux factures de la part du gestionnaire du service public de l’eau potable …

Facture anormalement élevée

En cas d’augmentation anormale de votre consommation, il est possible qu’il y ait une fuite sur vos installations d’eau potable (conduite de branchement, chasses d’eau …

Quelles sont vos obligations ?

Les obligations des usagers, dont vous trouverez le détail dans le Règlement de service, ont pour but de garantir des conditions optimales de fonctionnement du service …

Vous emménagez ?

Vous devez contacter le gestionnaire du service public de l’eau potable qui se chargera de transmettre les informations à l’exploitant du service de l’assainissement public des eaux usées …

Comment obtenir une attestation de raccordement ?

Ce document atteste de la présence d’un regard de branchement desservant votre propriété ou, en cas d’absence de branchement …

Vous avez un projet de construction ? Comment se raccorder ?

Vous avez un projet de construction et vous souhaitez vous raccorder ?

Comment passer de l'ANC (Assainissement Non Collectif) au collectif ?

L’assainissement non collectif (ANC), aussi appelé assainissement autonome ou individuel...